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IKEA recrute un Caisier en chef


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Qui est IKEA ?

La vision d’IKEA est de créer une vie quotidienne meilleure pour le plus grand nombre. Nous faisons cela en offrant une large gamme de produits d’ameublement bien conçus et fonctionnels à des prix abordables. Nous faisons partie d’IKEA Al-Homaizi Limited, opérant dans trois pays: le Koweït, la Jordanie et le MAROC.

Ikea est l’une des enseignes d’ameublement de la maison les plus connues dans le monde. Aujourd’hui il existe des centaines de magasins IKEA à travers le monde.

Nos mots clés sont Accueil, Personnes, Bonheur, Développement, Leadership, Inclusion et Diversité, le tout avec passion!


IKEA recrute un Caisier en chef

Mission & Description du poste:

Service client :

  • Pour remercier le client à l’approche de la caisse, saluez-le avec un sourire et un contact visuel.
  • Pour utiliser la barre client, demandez au client de garder les articles lourds sur le chariot
  • Pour remercier le client à l’approche du départ, saluez-le avec un sourire et un contact visuel.
  • Expliquer au client la politique de retour s’il achète TEL QUEL « ou afficher des articles.
  • Rappeler à chaque client avant la fin de la transaction la carte IKEA et expliquer les avantages de l’IKC
  • Suivre les règles et règlements relatifs à la carte de crédit. Ne pas regarder pendant que les clients insèrent le code secret.

Technique :

  • Pour résoudre rapidement les problèmes pouvant survenir lors du traitement d’une transaction.
  • Remettre la caisse au chef de groupe caissier ou au chef de service après la fermeture du magasin.
  • Pour adresser toutes les erreurs de saisie au caissier chef de groupe par écrit après la fermeture du magasin
  • S’assurer qu’aucune facture de crédit ne sera faite sans LPO et l’approbation du directeur des finances / de service.
  • Remettre les espèces et autres documents avec rapprochement au Caissier chef de groupe et vérifier et mettre à jour tous les équipements de travail avant le début de la journée de travail.

Général :

  • Pour effectuer tout autre travail assigné par le responsable des opérations de service ou les chefs de groupe

Profil recherché :

Formation: Baccalauréat en commerce / diplôme en finance ou dans une discipline connexe

Expérience: 2 ans d’expérience en tant que caissier

Compétences essentielles:

  • Maîtrise de l’anglais et de l’arabe (avantage)
  • Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
  • Bonne capacité numérique (compétence mathématique)
  • Une grande attention aux détails
  • Soyez un joueur d’équipe
  • Travaillez de manière autonome avec un minimum de supervision
  • Connaissance de l’exploitation des équipements de point de vente
  • Présence et ponctualité


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